Barboza Tarrillo, L. A., y J. A. Tejada Carrera. «Calidad De Servicio En La Municipalidad Provincial De Chota, Cajamarca». Revista Ciencia Nor@ndina, vol. 6, n.º 2, diciembre de 2023, pp. 222-30, doi:10.37518/2663-6360X2023v6n2p222.